Política de Entrega

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China).

 

Informações importantes

I. Endereçar pedidos:
 É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu
 pedido.As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente,
não cabendo a Amando Pet qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente.Caso o
produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser
enviado novo produto mediante uma nova compra.


II. Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

III. Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.


lV. Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

V. Informações de Rastreamento: Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

 

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.